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QUESTIONS LES PLUS fréquentes


BOOK COMMERCIAL



CONTACT

+241 (0) 60 474 981
commercial.lbv@corex-international.com
  • 1 – Comment obtenir une cotation ?
  • 2 – Où êtes-vous situés ?
  • 3 – Que signifie LTA / AWB ?
  • 4 – Où pouvons-nous nous acquitter des frais de remise documentaire?
  • 5 – Quel est le montant d’une remise documentaire ?
  • 6 – Comment faire pour recevoir un colis à COREX International ?
  • 7 – Que dois-je faire pour connaitre si mon expédition est arrivée à Libreville ?
  • 8 – Comment faire pour envoyer un colis une fois la cotation validée ?
  • 9 – Êtes-vous transitaire ?
  • 10 – Pouvez-vous m’orienter vers un transitaire ?
  • 11 – Faites-vous payer le magasinage ?
  • 12 – Avez-vous un représentant en Europe ?
  • 13 – Comment faire pour réacheminer un colis sur Port-Gentil ?
  • 14 – Comment payer les frais de dédouanement ?
  • 15 – Quelles sont vos horaires d’ouverture ?
  • 16 – Procédez-vous à des livraisons chez les clients ?
  • 17 – A combien faites-vous le prix au kilo pour une destination ?
  • 18 – Depuis quand exercez-vous dans cette activité ?
  • 19 – Quelle nature de colis traitez-vous ?
  • 20 – Quels sont vos différents partenaires ?
  • 21 – Que devez-vous renseigner sur votre exportation ?
  • 22 – Comment récupérer un colis à COREX International ?
1 – Comment obtenir une cotation ?

Cliquez sur  OBTENEZ UNE COTATION. Disponible au dessus du menu principal.
Renseignez puis validez  votre demande. Vous recevrez une réponse de notre Service Commercial.

Pour plus d’informations merci de contacter notre Service Commercial :
commercial.lbv@corex-internatioanl.com ou TEL : +241 (0)60 475 009 / +241 (0) 60 474 981

2 – Où êtes-vous situés ?

Nous sommes situés dans les zones Fret aéroport de Libreville et de Port-Gentil.

3 – Que signifie LTA / AWB ?

Lettre de Transport Aérien (LTA), est un document de base du transport aérien normalisé dans le cadre de l’IATA (International Air Transport Association) constituant un reçu et un contrat de transport. C’est à la fois la preuve du contrat de transport, la preuve de la prise en charge de la marchandise et le justificatif des prix. Elle certifie l’expédition effective une fois que la compagnie y a porté la date et le numéro du vol.  Elle est désignée en anglais par AWB (Airway Bill).

4 – Où pouvons-nous nous acquitter des frais de remise documentaire?

Dans nos différentes agences de la zone fret aéroport Libreville ou de Port-Gentil (Service Facturation). Merci de contacter :
Facturation LBV : +241 (0)66 181 276
Facturation POG : +241 (0)62 018 853

5 – Quel est le montant d’une remise documentaire ?

Contactez le service facturation pour connaitre le montant :
Facturation LBV : +241 (0)66 181 276
Facturation POG : +241 (0)62 018 853

6 – Comment faire pour recevoir un colis à COREX International ?

Envoyez vos colis par nos différents partenaires aériens :

  • TURKISH AIRLINES
  • RWANDAIR
  • AIR COTE D’IVOIRE
  • ETHIOPIAN AIRLINES
  • ROYAL AIR MAROC
  • DHL
  • NETWORK AIRLINE SERVICES
  • AIR SENEGAL
7 – Que dois-je faire pour connaitre si mon expédition est arrivée à Libreville ?

Afin de vous permettre d’avoir une traçabilité de vos expéditions, accédez à l’onglet ACCUEIL, glissez le curseur plus bas sur TRACKING puis saisissez le numéro de votre LTA sans tiret (-) et validez. Si le résultat est négatif, contactez notre Service Documentation Fret :
TEL : +241 (0)60 003 382 / +241 (0)62 103 198

8 – Comment faire pour envoyer un colis une fois la cotation validée ?

Une fois la cotation validée

  • Rapprochez-vous de notre agence avec votre colis
  • Nos agents effectueront un contrôle physique dudit colis
  • Si colis accepté, nous émettrons une LTA
  • Transmission du bon à embarquer.

Pour plus d’informations merci de contacter notre Service Commercial .
TEL : +241 (0)60 475 009

9 – Êtes-vous transitaire ?

NON, nous ne sommes pas transitaire.

10 – Pouvez-vous m’orienter vers un transitaire ?

Merci de contacter notre Service Commercial :
TEL :   +241 (0)60 475 009 / (0)60 474 981

11 – Faites-vous payer le magasinage ?

Dès la date d’attribution d’un numéro manifeste à votre expédition nous vous accordons un délai de 8 jours pour récupérer votre colis. Passé cette période les frais de magasinage sont appliqués à 70f /kg par jour (montant hors taxes).

Pour plus d’informations merci de contacter notre Service Facturation :
Facturation LBV : +241 (0)66 18 12 76

Facturation POG : +241 (0)62 018 853

12 – Avez-vous un représentant en Europe ?

Oui !

COREX France 77, Avenue du Maréchal Leclerc, 77230 Dammartin-en-Goële
Fixe: +(33) (0) 9 72 61 91 81
Mobile: + (33) (0) 6 58 09 42 04
E-mail : contact.ops@corex-france.fr

13 – Comment faire pour réacheminer un colis sur Port-Gentil ?

2 possibilités de réacheminement :

  • Par voie aérienne
  • Par voie maritime

Merci de contacter notre Service Commercial pour plus de détails :
TEL : +241 (0)60 475 009 / (0)60 474 981

14 – Comment payer les frais de dédouanement ?

Pour tous vos frais de dédouanement, merci de bien vouloir vous rapprocher de votre transitaire.

15 – Quelles sont vos horaires d’ouverture ?

Nous sommes ouverts du lundi au vendredi de 8h00 à 15h30.

16 – Procédez-vous à des livraisons chez les clients ?

Non !

17 – A combien faites-vous le prix au kilo pour une destination ?

Le prix au kilo d’un colis dépend de la destination.
Pour plus d’informations merci de contacter notre Service Commercial :
TEL : +241 (0)60 475 009 / (0)60 474 981

18 – Depuis quand exercez-vous dans cette activité ?

Nous avons plus de 10 ans d’existence. La société COREX International a été créée en Juin 2009.

19 – Quelle nature de colis traitez-vous ?

Nous avons différentes catégories :

  • Général Cargo (il s’agit de tout type de Fret ne répondant pas à une réglementation spécifique au transport)
  • Vivres frais
  • Animaux vivants
  • HUM (Dépouille)
  • Fleurs
  • Produits pharmaceutiques
  • Dangerous Goods
  • Express

Pour plus d’informations merci de contacter notre Service Commercial :
commercial.lbv@corex-internatioanl.com ou TEL : +241 (0)60 475 009 / (0)60 474 981

20 – Quels sont vos différents partenaires ?

Nos différents partenaires sont :

  • TURKISH AIRLINES
  • RWANDAIR
  • AIR COTE D’IVOIRE
  • ETHIOPIAN AIRLINES
  • ROYAL AIR MAROC
  • DHL
  • NETWORK AIRLINE SERVICES
  • AIR SENEGAL
21 – Que devez-vous renseigner sur votre exportation ?

Vous avez besoin de connaitre :

  • La nature du colis
  • Le poids
  • Les dimensions
  • Aéroport de destination
  • Les noms de l’expéditeur et du destinataire
  • Les adresses respectives de l’expéditeur et du destinataire
  • Les numéros de téléphone des concernés

Pour plus d’informations merci de contacter notre Service Commercial :

TEL : +241 (0)60 475 009 / (0)60 474 981

22 – Comment récupérer un colis à COREX International ?

Pour récupérer un colis à COREX International vous devez vous munir de votre LTA / AWB.

  • S’acquitter de la remise documentaire
  • Contacter votre transitaire pour la suite

Pour plus de renseignements contacté notrre Service Facturation

Facturation LBV : +241 (0)66 18 12 76

Facturation POG : +241 (0)62 018 853



Vous ne savez pas combien cela vous coûterait ?

Utilisez notre formulaire de demande de cotation pour le savoir !